Política de Cambios y Devoluciones
Podés solicitar el cambio de productos adquiridos por cualquiera de nuestros medios de contacto dentro de los 30 días corridos desde la fecha de la compra.
El cambio está sujeto a disponibilidad de stock al momento de la solicitud. El nuevo producto debe ser del mismo valor o superior, abonando la diferencia si la hubiera.
No realizamos devoluciones de dinero.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escribinos por WhatsApp al +54 11 5878-4558, indicando:
✔️ El Número de orden (lo vas a encontrar en el e-mail de confirmación de compra).
✔️ El producto que querés cambiar.
✔️ El nuevo producto por el que querés realizar el cambio.
Confirmación del cambio
Una vez recibida tu solicitud y luego de nuestra confirmación, deberás enviarnos el producto para realizar el cambio.
¿Cómo enviar el producto?
Podés enviarlo por el medio que prefieras a la siguiente dirección:
📍 Añasco 3014, Paternal, CABA.
🕐 Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
🕐 Sábados de 9:00 a 13:00 hs.
También podés acercarte personalmente, siempre con confirmación previa por WhatsApp.
Importante
📝 Tené en cuenta que el proceso implica dos envíos:
✔️ El envío que realizás vos para hacernos llegar el producto.
✔️ El envío que realizaremos nosotros con el nuevo producto.
El costo de ambos envíos corre por cuenta del comprador.